Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb von Softwarelizenzen (digitale Güter) über die Website planago.de.

Vertragspartner und Anbieter der Software ist:

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsgegenstand (Software-Lizenz)

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf einer Lifetime-Lizenz für die Software "Planago" zur Installation auf dem eigenen Webspace (On-Premise) des Kunden.

Mit dem Kauf erwirbt der Kunde das nicht-exklusive, zeitlich unbegrenzte Recht, die Software auf genau einer (1) Domain/Website zu nutzen (Single-Domain-Lizenz). Ein Weiterverkauf (Reselling), eine Vermietung oder die Unterlizenzierung der Software an Dritte ist ausdrücklich untersagt.

3. Vertragsschluss und Auslieferung

Die Darstellung der Software auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Kaufvorgang abgeschlossen hat und wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

Die Auslieferung der Software erfolgt vollständig digital. Der Kunde erhält nach erfolgreicher Zahlung eine E-Mail mit einem Download-Link für die Setup-Datei sowie seinem persönlichen Lizenzschlüssel.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19 %). Der Kaufpreis von 99,00 € ist eine Einmalzahlung für die Lifetime-Lizenz.

Die Zahlung erfolgt wahlweise über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel (z.B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse). Die Auslieferung der digitalen Güter erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Updates und Support

Im einmaligen Kaufpreis von 99,00 € ist der Bezug von Funktions- und Sicherheitsupdates für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kaufdatum inkludiert. Nach Ablauf dieser 24 Monate funktioniert die Software zeitlich unbegrenzt weiter, es besteht jedoch kein Anspruch auf kostenlose Updates oder technischen Support. Dem Kunden steht es frei, die Update-Berechtigung im Anschluss kostenpflichtig (z.B. für 29,00 € / Jahr) zu verlängern.

Der Support beschränkt sich ausschließlich auf die Gewährleistung der Grundfunktionalität der Software. Er umfasst keine individuellen CSS-Anpassungen, keine Design-Dienstleistungen und keine Administration von Servern oder Drittsystemen (wie z.B. WordPress, Wix, Ionos) des Kunden.

6. Haftungsbeschränkung

Da die Software "Planago" auf der eigenen Server-Infrastruktur des Kunden (On-Premise) installiert und betrieben wird, übernehmen wir keine Haftung für die Datensicherheit, die Server-Erreichbarkeit, Systemausfälle oder Hackerangriffe auf dem Server des Kunden. Die Verantwortung für regelmäßige Backups der Datenbank (Termine und Kundendaten) sowie die DSGVO-konforme Datenschutzerklärung auf der Website des Kunden liegt allein beim Kunden.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Widerrufsrecht und vorzeitiges Erlöschen

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

WICHTIGER HINWEIS ZUM ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS BEI DIGITALEN GÜTERN:
Da es sich bei der Software um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags (Bereitstellung des Downloads/Lizenzschlüssels) begonnen haben, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns Wuppertal.

Stand der AGB: 19. Mai 2026